Pengadilan Agama Tondano

MAHKAMAH AGUNG REPUBLIK INDONESIA

PENGADILAN AGAMA TONDANO

  • Jalan Manguni, Nomor 85, Tondanu Utara, Kab. Minahasa, Sulawesi Utara
  • patondano@gmail.com
  • (0431) 321584

Tata Cara Pengaduan

Di dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Tondano kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Tondano dan kami akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.
 
Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan Agama Tondano :
  1. Secara lisan
    • Melalui telepon (0431) 321584 pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WITA
    • Atau dengan datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Tondano di alamat Jalan Manguni No. 85 Tondano Utara, Kabupaten Minahasa.
  2. Secara tertulis
    • Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Tondano, dengan cara diantar langsung atau melalui pos ke alamat kantor di Jalan Manguni No. 85 Tondano Utara, Kabupaten Minahasa, 92111.
    • Melalui e-mail ke pa.tondano@gmail.com
    • Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.
    • Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Tondano
    • Pengadilan Agama Tondano akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
    • Pengadilan Agama Tondano akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.
    • Pengadilan Agama Tondano akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.
    • Pengadilan Agama Tondano hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor.
  3. Secara Online

Tinggalkan komentar